世の中にない新しい価値を創造し、女性の身体的・精神的両面の美と健康に貢献する
常にお客様の期待を超える独創的な商品を創り続けることで、お客様をはじめ会社に関わるすべての人々から「信頼され、尊敬され、愛される企業」となる
- 1.サービス・商品・研究開発の分野において常に誇りを持てる最高級レベルを目指すこと
- 2.会社に関わるすべての人々に対して、誠実さと愛と尊敬と感謝の心を持って接すること
- 3.自分が生きている意味、そして自分が今この瞬間この組織に存在している理由を、常に考えて行動すること
- 1.私たちは、何よりもお客様に対して誠実でなければならない。
お客様の最大満足の達成に惜しみのない努力をし、クレームに対してすばやく真摯に対応しなければならない。 - 2.私たちは、チームワークを重視しなければならない。
お互いを尊敬し、困った仲間がいたら積極的に助けなければならない。 - 3.私たちは、常に冷静でいなければならない。
起こった事象に対するフラストレーション・怒りの感情をコントロールし、むしろそれを自分そして周囲の学びにつなげなければならない。 - 4.私たちは、常に感謝の気持ちを持ち、それを積極的に伝えなければならない。
仲間の良い点を見つけ、ねぎらう広い心を持たなければならない。 - 5.私たちは、毎日整理整頓をしなければならない。
身の回りを清潔に保つことで、生産性の向上とともに、仲間への配慮を示さなければならない。 - 6.私たちは、言い訳をしてはならない。
何があってもすぐに自省し、自分の非・自分の不徳を認めて素直に謝らなければならない。 - 7.私たちは、積極的に意見・提案を出さなければならない。
どんな仕事にもその意味を考え、自分なりの理解・意見を持たなければならない。 - 8.私たちは、責任感を持って仕事に取り組まなければならない。
与えられた仕事を最後までやりぬき、仲間からの信頼と尊敬を得なければならない。 - 9.私たちは、仲間・ブランド・商品・会社に対して誇りと愛を持たなければならない。
会社はその誇りと愛を仲間に保持してもらうために、あらゆる努力をしなければならない。
